Bonjour pouvez vous m'aider svp Quel est le comportement général à adopter dans le cadre d'une communication téléphonique professionnelle? Je précise que c'est
BAC
hauwelorlane
Question
Bonjour pouvez vous m'aider svp
Quel est le comportement général à adopter dans le cadre d'une communication téléphonique professionnelle?
Je précise que c'est en crèche
merci a ceux qui m'aiderons
Quel est le comportement général à adopter dans le cadre d'une communication téléphonique professionnelle?
Je précise que c'est en crèche
merci a ceux qui m'aiderons
2 Réponse
-
1. Réponse samdi0696
Réponse:
SALUT !!
ne pas parler trop fort ; ne pas couper la parole à votre interlocuteur ; ne pas se laisser distraire par son environnement, cela indiquerait que vous êtes peu concerné par l'objet de l'appel.
VOILÀ
-
2. Réponse yasminehsnn
Disposer de capacités d'élocution, d'une voix claire et agréable, une diction correcte. Projeter sa personnalité, son enthousiasme (l'intelligence émotionnelle), sa cordialité.